Пожелания

Интеграция с мессенджером MAX (max) как альтернатива существующим интеграциям с Whatsapp и Telegram.

В данный момент редактировать можно только шаблоны уведомлений для клиентов, а сотрудникам отправляются системные. Это неудобно, нет возможности передать в сообщение необходимую мне информацию.

Добрый день! Сделайте пожалуйста настраиваемые пункты меню, чтобы можно было по желанию добавлять/удалять пункты из меню бота. Сейчас много пунктов в меню и клиенты задают дополнительные вопросы. Сделайте пожалуйста настраиваемый порядок в меню, например пункт «Написать» подвинуть выше по списку.

Добавьте, пожалуйста, возможность создавать повторяющиеся/периодические задачи с указанием дня/времени для такой задачи. Например, на каждый понедельник в 10:00 должна автоматически ставиться задача админу на прозвон лидов за выходные. Будет удобно, если можно будет указывать период для таких задач, "каждый понедельник с 1 до 31 сентября".

Добавить встроенный в CRM чат для общения с учениками

Сейчас карточка клиента - это карточка ученика. При этом договор заключается с родителем, платежи принимаются от родителя и т.д. Необходимо внедрить сущность родителя, к которому можно будет привязать несколько клиентов-детей. В таком случае можно будет просмотреть все договоры одного клиента (родителя) в одном месте, и т.д.

Нужен отчет по эффективности работы преподавателей. Конверсии в покупку абонементов после пробного занятия и тд.

Добавить в ЛК ученика раздел Правила посещения центра

Нужен удобный механизм для перевода всех учеников из одной группы в другую, чтобы не перезаписывать каждого вручную

Нужен отчет по рентабельности групп. Показывать выручку, доходы, расходы (сколько за зарплату педагогам и сколько за аренду)

Сейчас можно записать на отработку только после пропуска. А часто клиент заранее предупреждает: не смогу прийти в субботу, хочу прийти с другой группой в четверг. Приходится его отдельно записывать в нужную группу и вручную снимать запись в текущей группе.

Удобно будет иметь центр уведомлений, в котором отображаются все полученные системные уведомления

Обязательное подтверждения договора оферты при входе в личный кабинет ученика. Когда Клиент входит первый раз в личный кабинет, то он ставит галочку, что ознакомлен с договором оферты и это сильно упрощает подписание договора. Так же может его скачать для печатной версии.

К примеру, сотрудник случайно удалил лид. Необходима возможность его востановить. Пусть эта возможность была бы не у самого сотрудника, а к примеру у роли администратора.

Нужен функционал по ведению склада школы: не просто товары для клиентов, а именно внутренний склад с инвентарем, канцелярией и прочим. К примеру, нам очень нужно учитывать остатки маркеров, бутылей с водой, картриджами для принтеров и так далее. Причем требуется учетом для каждого филиала отдельно. Желательно получить также дополнительный функционал в виде автоматического внесения в расходы при поплнении инвенатаря. А также вести учет ресурсов (к примеру, компьютеры, столы и прочее) -- инвентаризацию с общей суммой имущества