Пожелания

Здравствуйте! Прошу реализовать функционал "черного списка" по номеру телефона, существует необходимость ограничить возможность записаться на пробные занятия спаммеров и прочих нежелательных персон.

не разрешать клиенту выбирать абонемент, а видеть только тот что назначен именно ему

В задачах сделать "рычаг" промежуточного выполнения задачи(желтого цвета). То есть клиенту из задачи уже написали, но пока ждем его ответа и чтобы задача не терялась и не ставилась сразу выполненной, можно сделать ее желтой. А по выполнению уже зеленой. Также если от клиента не дождались ответа, то сразу видно какую задачу нужно перенести на другой день. Заранее спасибо.

Требуется доработать функционал согласия клиента с политикой ОПД и пользовательским соглашением при оплатах и записях из виджета, т.к. сейчас нет учёта того, что ученик при таких операциях давал согласие - эти данные нигде не посмотреть в CRM.

Сейчас при оплате нет ни слова о договоре оферте, соответственно клиент его как бы и не заключает, просто оплачивает услуги. Особенно актуально для самостоятельно записи и оплате через виджеты.

Спортивные бальные танцы - парный вид спорта и ученики ходят на индивидуальные занятия как по одному, так и в парах. Нет возможности завести в систему индивидуальный урок для пары, приходится чем-то жертвовать, либо кривым расписанием, либо расчетами по оплате за урок и зарплате тренера.

В данный момент отметка присутствия учеников полностью ложится на преподавателя, а также нет инструмента для ученика самостоятельно подтвердить свое присутствие на занятии. Добавление возможности отметки посещения через сканирования QR/Штрих кода решает обе описанные проблемы.

Некоторые организации (как мы) отслеживают информацию по записям, а не по лидам. Например у нас один человек может быть записан на 3-4 курса: в 2 купить абонемент, а в оставшихся 2 ждать пробное занятие. В таком случае он будет отображаться как клиент и администратор может пропустить его запись и не позвонить/не доработать продажу после пробного. Канбан по статусам записи решил бы эту проблему - каждая запись человека видна отдельно, можно работать с ними и четко видеть, сколько человек должно прийти на пробное в этом месяце

Сервис WhatCrm в 2-3 раза дешевле, чем Wazzup, в завиисмости от тарифа. Позволяет организовать интергацию с ватсап, тг и ВК. Интеграция с этим сервисом позволит пользователям мой класс экономить финансы и иметь выбор сервиса для интеграции под свои задачи

Сейчас ребенок может видеть в приложении всех преподавателей его филиала, даже тех, кто не ведет его занятия. Ребёнок учится в своей группе, у группы есть преподаватель, логично, что ребенок должен видеть только своих преподавателей. Прошу доработать ЛК ученика и убрать возможность видеть всех преподавателей.

Хотелось бы видеть в МАКС и Телеграм-боте реакцию, которую поставили ученики на сообщения. Также видеть, что ученик просмотрел/не просмотрел сообщение.

Изменить внешний вид личного кабинета учеников на более современный и функциональный

Добавьте, пожалуйста, возможность создавать повторяющиеся/периодические задачи с указанием дня/времени для такой задачи. Например, на каждый понедельник в 10:00 должна автоматически ставиться задача админу на прозвон лидов за выходные. Будет удобно, если можно будет указывать период для таких задач, "каждый понедельник с 1 до 31 сентября".

Добавить встроенный в CRM чат для общения с учениками

Нужен функционал по работе с подарочными сертификатами: продажа, учет, активация сертификатов и тд.