Пожелания

Интеграция с мессенджером MAX (max) как альтернатива существующим интеграциям с Whatsapp и Telegram.

Нужен функционал по работе с подарочными сертификатами: продажа, учет, активация сертификатов и тд.

Добавить встроенный в CRM чат для общения с учениками

Когда администратор выходит на смену ему нужно видеть у кого из учеников есть на сегодня неоплаченные уроки, например, у ученика есть запись сегодня на урок, но кончились занятия в абонементе, или абонемента нет вообще.

Нужен дашборд, где можно самому настраивать то, какую информацию (из различных отчетов) отображать

Нужен удобный механизм для перевода всех учеников из одной группы в другую, чтобы не перезаписывать каждого вручную

Сейчас нужно каждый звонок скачать, чтобы прослушать звонок- это неудобно. Удобно нажал на плэй и прослушал, как менеджер пообщался с клиентом. нужен плеер для прослушивания записи звонков в самой срм.

Изменить внешний вид личного кабинета учеников на более современный и функциональный

Сейчас карточка клиента - это карточка ученика. При этом договор заключается с родителем, платежи принимаются от родителя и т.д. Необходимо внедрить сущность родителя, к которому можно будет привязать несколько клиентов-детей. В таком случае можно будет просмотреть все договоры одного клиента (родителя) в одном месте, и т.д.

Здравствуйте! Прошу реализовать функционал "черного списка" по номеру телефона, существует необходимость ограничить возможность записаться на пробные занятия спаммеров и прочих нежелательных персон.

Создать подраздел в "Финансах" - "Следующие платежи" для оперативного контроля очередных платежей и задолженности. Цель подраздела - контроль очередных оплат от учеников, когда платится не вся сумма по записи или абонементу.

Нужна возможность проводить видеоконференции (видеоуроки) на платформе самой CRM системы без необходимости сторонних сервисов или интеграций. Возможность генерировать ссылки на предстоящие уроки и настраивать другие параметры.

Ученика можно записать на любое кол-во занятий, независимо от того, есть у него абонемент или нет. Это неудобно т.к. сотрудник при записи ученика не понимает, есть ли у него оплаченные занятия, и сами ученики из личного кабинета могут записываться на занятия, не имея абонемента. Нужна возможность запретить запись, если нет купленного подходящего абонемента.

Сейчас у вас есть только абонементы на заданное кол-во занятий и безлимитные абонементы. У многих учебных центров фактический расчет стоимости занятий для их клиентов идет на основе длительности занятия, что на данный момент в системе сделать невозможно.

Отчет по кол-ву учеников, посещающих каждую группу, средняя наполняемость.