Пожелания

Сейчас у вас есть только абонементы на заданное кол-во занятий и безлимитные абонементы. У многих учебных центров фактический расчет стоимости занятий для их клиентов идет на основе длительности занятия, что на данный момент в системе сделать невозможно.

Хотелось бы иметь возможность настроить оплату так, чтобы у клиента со скидкой она применялась не ко всем оплатам. Например, есть абонемент на месяц, к нему скидку применяем. А есть разовое занятие, его стоимость для всех одинаковая, и должна проходить без скидки.

Было бы удобно, каждому клиенту выставлять свой вид абонемента, например, кому-то льготный, кому-то стандартный или семейный, чтобы в личном кабинете ученика абонемент, по которому нужно оплачивать, выбирался автоматически и другие виды абонементов для этого ученика были недоступны.

Чтобы можно было выбирать каналы для автоматических уведомлений для каждого клиента, чтобы они например не дублировались, если ученик не хочет получать в вотсапе уведомления, а только в телеграм боте.

Прошу дать возможность удалить или хотя бы скрыть неиспользуемые шаблоны рассылок, которые вываливаются в бесконечном списке. Сейчас я могу удалить только мною созданные. Хочу иметь возможность скрыть также и системные .

Добрый день! Мы часто принимаем платежи на будущие периоды (например, в мае - за сентябрь). То есть фактически если смотреть отчет "Доходы-расходы", выручка за период 01.05-31.05 непоказательна, так как часть этих платежей будет реализована только в сентябре (или кто-то из клиентов сделает возврат). Хотелось бы иметь возможность отметить в системе, за какой период данный платеж с помощью тэгов к платежу или добавить поле "Период оплаты" в окно "Платеж/абонемент", по которому можно будет эти платежи фильтровать в разделе "Доходы-расходы". Или как вариант добавить возможность создавать переменные признаки по платежам.

При внесении абонемента присутствует кнопка «Баланс», которая не используется в нашей работе. В процессе работы сотрудники иногда нажимают её случайно, что вызывает неудобства. Просим: — отключить данную функцию или — скрыть кнопку «Баланс» из интерфейса. Будем благодарны за возможность реализации указанных изменений или рекомендации по настройке системы, если это уже возможно сделать на нашей стороне.

Добрый день! Используем "Мой класс" в образовательной программе. Подключили все возможные способы оплаты курсов, так же работаем с Яндекс Пэй и Яндекс Сплитом, нашим клиентам удобно ими пользоваться, так как можно разбить платежи без каких либо проблем и муторными заполениями форм, мы были бы рады, если вы сделаете возможность интерграции. Заранее благодарим.

Изменить внешний вид личного кабинета учеников на более современный и функциональный

Добавьте, пожалуйста, возможность создавать повторяющиеся/периодические задачи с указанием дня/времени для такой задачи. Например, на каждый понедельник в 10:00 должна автоматически ставиться задача админу на прозвон лидов за выходные. Будет удобно, если можно будет указывать период для таких задач, "каждый понедельник с 1 до 31 сентября".

Добавить встроенный в CRM чат для общения с учениками

Нужен функционал по работе с подарочными сертификатами: продажа, учет, активация сертификатов и тд.

Сейчас карточка клиента - это карточка ученика. При этом договор заключается с родителем, платежи принимаются от родителя и т.д. Необходимо внедрить сущность родителя, к которому можно будет привязать несколько клиентов-детей. В таком случае можно будет просмотреть все договоры одного клиента (родителя) в одном месте, и т.д.

Нужен отчет по эффективности работы преподавателей. Конверсии в покупку абонементов после пробного занятия и тд.

Сделать партнерскую программу для учеников с вознаграждением (когда ученики друг друга по ссылке приводят).